よくある質問

皆さまから寄せられている質問についてまとめました。
お問い合わせする前に、ぜひ一度、「よくある質問」をご確認ください。また、以下の内容でもご不明な場合は「お問い合わせ」からご連絡をお願いします。

◆ 体験・入会をご検討の方

Ａ. ご見学はいつでも可能です。ご体験はお一人様1回限り１，０００円（税別）で、レッスンに体験参加していただくことができます。 「体験レッスン入会方法」からご体験のお申し込みを承っております。ただし、定員の状況等により、体験参加できないクラスもございますので、予めご了承ください。

Ａ. レンタルラケットは無料で貸し出しております。運動靴と運動のしやすい服装でいらしていただければ大丈夫です。

Ａ. はい、大丈夫です。コーチが基礎から教えいたしますのでご安心して下さい。その他不安な点などありましたら、体験時にお気軽にコーチにご相談ください。

Ａ. 「スクールについて」からご入会のお申し込みを承っております。会員登録から、クレジットカード決済によるキャッシュレス支払まで、全てＷＥＢ上で、ご入会のお手続きが完了いたします。

Ａ. 受講料のお支払いは1か月ごとに、ご登録されたクレジットカードによる決済となります。

Ａ. 入会されるクラスが定員に達していない場合、月の途中からでもすぐに始めることができます。なお、入会月の会費は、日割り計算レッスン回数により異なります。

◆ 入会されている方・会員様

Ａ. 雨天時は残念ながら中止となります。レッスンが中止になる場合、各レッスン開始時間の３０分前までに決定し、当教室ホームページ（https://azuma-tennis.com）に掲載いたしますので、ご確認ください。雨で中止になったレッスン分は振替で取っていただくようになります。

Ａ. レッスンが３０分以上行われた場合はレッスン成立とさせていただき、３０分未満の場合は未成立となりますので振替を取ることができます。

Ａ. 欠席・振替される場合は、会員専用ページからお手続きいただきます。
「ログイン画面ページ」よりお進みください。

Ａ. はい、できます。一定期間、在籍をされたままお休みができる休会制度がございます。
（1）休会期間：最長3か月
（2）休会費：2,500円／月
（3）手続き締切日：休会希望月前月の10日まで
※お電話やメールでの受付はいたしかねます。会員専用ページからお客様ご自身でお手続きください。
※病気・怪我による休会の場合は別途ご連絡前月末までお受けいたします。
※状況によって休会をおとりいただけないクラスがございます。

Ａ. 変更ご希望期の前期最終レッスン30分前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Ａ. 退会される場合は、会員専用ページからお手続きいただきます。
「ログイン画面ページ」からお進みください。
退会に関わる注意事項は、「規約」をご確認ください。

◆ 大会やイベントについて

Ａ. 会員以外のも試合やイベントだけのご参加も可能です。

Ａ. 海外では月２回程度が、適度といわれていますが、本人のやる気意思があれば、無理のないスケジュールでご参加ください。